09:30 uur - Inloop
10:00 uur - Welkom
10:30 uur - Spreker 1
11:25 uur - Spreker 2
12:15 uur - Lunch
13:15 uur - Break-out sessies (ronde 1)
14:15 uur - Break-out sessies (ronde 2)
15:15 uur - Plenaire afronding
15:30 uur - Borrel
16:30 uur - Einde programma
Irene Nijhof brengt een ander perspectief op crisismanagement, rechtstreeks vanaf de crisistafel. Als socioloog laat ze zien waarom we in crisissituaties blijven hangen in reflexen, reactief gedrag en modellen. Terwijl de echte keuzes pas beginnen wanneer het onzeker wordt.
In haar lezing neemt Irene je mee naar het moment waarop de informatie beperkt is, de druk oploopt en het overzicht verdwijnt.
Hoe houd je dan koers? Met haar gedachtegoed laat ze zien hoe je rust, richting en denkkracht ontwikkelt. Alleen zo komt een crisistafel snel tot de kern.
Digitale dreigingen ontwikkelen zich razendsnel – en ransomware blijft de meest lucratieve en ontwrichtende aanvalsvorm. In deze keynote neemt Inge je mee in de wereld van aanvallers: hoe ze te werk gaan, onderhandelen en organisaties wekenlang platleggen.
Maar de échte schade stopt niet bij losgeld en datalekken. Wat doet het met een organisatie als je mensen maanden later nog worstelen met stress en druk? Aan de hand van uniek onderzoek onder slachtoffers ontdek je de vaak onderschatte menselijke impact.
Een oproep om niet alleen te investeren in technologie, maar ook in veerkracht.
In de middag zijn er twee rondes met break-out sessies. Je kunt dus uit onderstaande lijst twee opties selecteren. We proberen de indeling zo te maken dat je bij beide sessies aanwezig kunt zijn. Dit hangt af van het aantal deelnemers.
Misinformatie en desinformatie. Het is helaas niet meer weg te denken. In deze sessie leer je wat deze begrippen betekenen en hoe je het kunt herkennen. We gaan discussiëren over de vraag of je altijd moet reageren als je dit waarneemt als organisatie en zo ja, hoe je dat dan het beste kunt doen. Of is het 'alles wat je aandacht geeft groeit', en is het dus beter om niet te reageren?
De sessie wordt begeleid door Dianne Deurloo, trainer en adviseur op het gebied van crisiscommunicatie.
Goede besluitvorming tijdens crisissituaties kan alleen plaatsvinden als het hele team in het plaatje zit, en er een collectief bewustzijn is van wat er gaande is en wat de mogelijke toekomstige consequenties zijn van die situatie. Traditioneel delen we informatie door erover te praten: vergaderen. Dat is een heel inefficiënt proces. Visueel informatie delen gaat veel efficiënter. Een plaatje zegt meer dan 1000 woorden.
In deze interactieve sessie neemt Bas, trainer en adviseur op het gebied van crisismanagement, je hier in mee. Hoe pak je zoiets aan?